年の最初の月,苦情即時対応の評価結果、ミスティーノ 勝ち方工集団が市内国有企業総合ランキングで1位, 最初の 1 か月を達成“ドアをしっかりと開けてください”。
今年 1 月,ミスティーノ 勝ち方党委員会の強力なリーダーシップの下,当グループは苦情を受け取り次第、関連部門に対処します、関係者が迅速に対応しました、正確な検証、誠実にコミュニケーションする、心温まる再訪問,100% の応答率を達成、解決率 100%、満足度 100%。
2022,従業員の要求に応えて,ミスティーノ 勝ち方工集団党委員会は人間中心のアプローチを堅持,共感と共感を築く,あり“いつでも応答してください、正確な判断、すぐに完了”原則として,あり“態度における熱意と忍耐、近づく際は注意してください、集中して粘り強く行動する”標準です,より正確なサービス リクエストを効果的に実現、よりタイムリーに解決する、大衆はより満足している。
新年に,ミスティーノ 勝ち方の党委員会は、比較的需要が集中し、頻度が高い問題に引き続き焦点を当てます,正確な並べ替えを実現、システム ガバナンス,革新的な作業方法,問題の効率的な解決を促進するために努力を集中する,人々の不安を解決する、面倒なこと、心配な事,従業員の発言に耳を傾けるようにする、困ったときは誰かが助けてくれる。